「銀行員」這碗飯好吃嗎？
乍看這個題目，在一般人心中是「肯定」的。因為大衆早已認定銀行員是個「金飯碗」！但事實上並不盡然，且可說是「謬誤」的。且聽我以自身的經歷與體驗慢慢道來，為大家解說其中原委。

話說民國四十三年﹙1954﹚六月，預備軍官訓練班第二期結訓前夕，在台中「成功嶺」大操場上舉行就業考試的測試，事先需填報就業志願。我依序填報︰﹙一﹚中國石油公司——國營機構；﹙二﹚漁業管理處——美援單位；﹙三﹚華南銀行——傳聞福利最好。
是年八月中旬，接獲通知，我被分發到台灣銀行，雙親及親友都向我道賀，慶幸我中了大獎。九月初赴台銀報到，同時錄用的有二十餘人。衆人填報希望的工作地點，大都以能進入總行為目標。
結果為分派到基隆分行和高雄分行各十人，僅有七、八位進總行。事後聽聞能派任於總行的，是因有厚實的「雄厚背景」。至於我，是派任至高雄分行名單中的其中一人。
工作進行僅數月，就有一項特殊任務臨身了。原因是當時美國派任駐台軍事顧問團，政府任命由土地銀行統籌在各地起造大批眷舍，以用於安定其軍事顧問團官員在台之生活起居。其後，該批眷舍又移交至台銀接管，人事室安排有台大經濟系和商學系學歷背景的新進行員接管任務。分發至高雄分行的十人當中，有半數行員被派往台南、嘉義、台中、新竹及高雄等地，我則派往台南接續承辦美軍眷舍及有關收租和房舍修繕之工作。至於之前派往至基隆分行的十位行員，大都轉派到軍艦上辦理美鈔兌換和其他雜項的業務。由於入住眷舍之美軍人員的素質良莠不齊，位階較高之軍官大都和藹可親且按時繳租，造訪時客氣邀飲下午茶。比較低階士官素質較差，行為粗魯口出惡言，造訪時也只能被要求從後門出入，還經常故意的拖欠房租，得需要多次的催討；居家設施故意毀壞並要求全面換新。眷舍修繕工作非常的繁瑣，我們面對的工作完全從零開始。行方安排此項非正統的銀行業務，雖然出於一時的權宜之計，但是對於我們所具備的財經學識，無法適當的全面發揮，時時感到身心俱疲的無奈，實是始料未及啊！
經過了數月，人事室終於招考引進專職人員，接辦美軍眷舍的管理工作，我才得以交棒了這個苦差事。隨後，我被調到營業課，專職辦理存滙工作，開始接觸了銀行的正統業務。當時銀行業務有個「國軍收支組」，每月定期有專人來辦理南部駐軍的薪餉撥放。收支組人員會在下午三點半以前到銀行，我負責套寫數十筆的傳票，經會計暨主管核章後，將多聯傳票分別拆開，第一聯為銀行存檔，另一聯由收支組留底，最後把撥款聯放入信封，交由總務人員赴郵局寄出。大約傍晚六點左右做完此項流程，行內已空蕩蕩的，只剩下我和發送員二人了。
民國四十六年三月，我自台南調往宜蘭分行，初派任在總務課辦理文書規檔；其後轉至營業課，辦理存款業務，兼售「愛國獎劵」。有次客戶購買獎劵五十張，我不小心誤給了一百張的獎券，遭到主管嚴厲的申斥，超額五十張的劵價我得全數賠補。其後，又承辦了退伍軍人退休金定期存款業務。為了精簡手續，主管派我偕同會計前往營區，直接收取退休金票據，同時並簽發定期存單。由於此項任務責任重大，每次都提心吊膽，謹慎小心的完成使命，也受到主管的高度嘉勉！但每逢利息日到期，早上九點銀行大門一開，櫃台就水泄不通的湧現退伍官兵人潮，約有五、六十人之多。通常主管會加派人手協助我派發利息業務，偶有動作稍緩，有些人則會不耐的吵鬧發嘮騷。一直要到忙到正午時刻，人潮才見稍緩，而我已經是筋疲力竭了！
民國五十年一月，我自宜蘭分行轉回總行業務部。是年的九月，信託部門恢復成立，我即申請轉入信託部。信託部成立恢復，在當時有其時代背景及政策使命。為配合政府促進外銷政策，特設立了外銷產品陳列室，展出台灣外銷之各種農、工產品，以吸引國外商界人士參觀諮詢。同時，又配合政府「解救棉紡業困難，促進外銷措施輔導方案」接受辦理棉紡廠申請，向海關及稅務機關申請「進口關稅」和「出口貨物稅」之擔保記帳。俟廠商將原棉加工出口後，申請解除保證責任。該項保證案件前後共承做了二萬四千餘筆，金額達新台幣六百四十餘億元，見證了台灣經濟起飛的另一章。我並以「台灣銀行保稅業務與棉紡業之發展」為題，撰文刋載於第四十四期的《台灣經濟金融》月刊。其後信託部又陸續的開辦「保稅倉庫」及銷售「國外共同基金」兩項業務；係因國內銀行以往從未承辦過此項新的項目，故深得國人暨工商業界的歡迎和讚許。
信託部開業之初，我都參與承辦有關各項的規章辦法的草擬及審定，以及有關案件文稿之簽擬。曾簽署每年召開一次的「全行行務會議」論及有關信託類之中心議題。曾隨車押運保稅業務相關之貨品，赴基隆碼頭裝船出口；在高速公路上坐著大卡車體驗著風馳電掣的快感。由於在同一個職位做了十年未得升遷，經常在午間空閒時，以毛筆書寫小楷字，以沉澱舒緩鬱悶的心情！
在信託部我自辦事員做起，其中歷任過副科長、科長、襄理、研究員及副理等職，直至民國七十九年九月調任為永和分行經理後離去，前後任職長達近三十年。
永和分行係台北市近郊的「三等」分行，過去均以承做房屋貸款為主，惟當時市場已近飽和狀態，殊少 再承接新案，且拒絕受理所謂的「關說」和任何「請託」，只得加 強承做外匯和其他放款業務，以達到行方所核定的盈餘目標。
行方曾舉辦徵文比賽活動，旨在推動「企業識別體系」。我喜獲第二名，得獎金伍仟元！
有一年元宵節，我提供了平日收集的謎題，舉辦了猜謎活動：獎品為「點心券」一百元，其中有二題係我自擬。我以其中一位同事的姓名作為謎底，姓名叫「高兩全」，出的謎面為「椿萱並茂」；另外一位叫「駱大任」，出的謎面為「絲路」。結果很快的都被猜中，引得大夥們一片笑聲，為元宵佳節增添了許多歡樂的氣氛。
民國八十三年末，行方為提高經營績效，特要求各級主管提擬出具體興革意見以供參考。我亦簽擬意見書上呈，詎料來年八十四年的三月喜迎擢升為「專門委員」並兼「逾期放款催收中心主任」。此等殊榮升遷，實讓我驚喜又惶恐，大感意外！因我在台大所修課程，皆為有關財經事務之相關領域，殊少涉及有關法律範圍之事務，驀然得「逾催中心主任」要職頭銜，真令人有惶惶不可終日之感。每日如坐針氈，戰戰兢兢。經數月後，翌年八十五年的一月得份閒職，改調至「放款覆審中心主任」，並於八十六年的七月因屆齡退休。
綜上所述，足見銀行員這碗飯，並非絕對的可口美食，必須咀嚼再三，才能緩緩下嚥。我在台銀經歷了近四十三年，承辦傳統性之存、放、滙的業務，僅佔銀行業務的十之二、三，承接「政策性」及「新種創新業務」反佔了十之七、八，完全是史無前例可循援；而當時正值台灣經濟如火如荼起飛之際，只能責無旁貸的戮力以赴！
總之，從事銀行員的行業，除需負責盡職、潔身自好外，還得任勞任怨，具備良好的協助溝通的能力。
為迎合新時代的潮流，還需與時俱進的自我學習，更不能違法的監守自盜、營私舞弊、貪贜枉法等不法行為！
我雖然出身平凡，沒有雄厚的背景資源，但這一路也能憑藉自己的努力而屢獲拔擢，躍升為高級職位而不辱門風家聲，並能歡度安樂慶餘年！
最後說幾句閒話，如今台灣各大學的年輕人，以競相進入科技領域為所好。如台灣積體電路公司﹙台積電﹚，已是年輕人心中認定的「999」純金大飯碗，也成為唯一就業的志願目標矣！